logo
وجيز

تصميم الأشياء اليومية
18:04 | 0/12

المؤلف   دون نورمان

لماذا ترضي بعض المنتجات العملاء بينما تحبطهم أخرى؟ تعلّم التصميم بالطريقة المثلى لتحقيق رضى العملاء

في جميع الأشياء حولنا؛ عادةً ما نجد أن هنالك شيء ما قام بتصميمه الإنسان، من أقل الأشياء التي تجذب اهتمامنا، إلى أكثرها أهمية. ولكن، لسنا جميعاً على نفس القدر من شِّدة الملاحظة لكي نراعي الفروقات بينها، أننا نختارمن بينها؛ وفقاً لما تمليه علينا عقولنا وعواطفنا.وفي هذا الكتاب سوف تتعلم كيف تصمم الأشياء بالطريقة التي تجذب عملائك، وتحاكي بها رغباتهم.